AGB

Liebe und verehrte Kundschaft,

Bitte beachten Sie folgende wichtige Informationen für Ihren Einkauf:

  • Bestellungen für nicht vorrätige Wolle und andere Artikel aus unserem Lieferantensortiment nehmen wir gerne persönlich, gegen eine Anzahlung in Höhe von ca. 50% des Warenwertes, entgegen.
    Kleine Ergänzungs- bzw. Nachbestellungen für bei uns bereits gekaufte Wolle nehmen wir auch telefonisch an.
  • Wollknäuel, einzelne und auch mehrere, können wir nicht zurücklegen.
  • Für eine eventuelle Rücknahme zahlen wir Ihnen den Kaufpreis gegen Vorlage des Kassenbons bis zu einem Gesamtbetrag von 15,00 Euro in Bar aus. Für einen höheren Gesamtbetrag erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Kaufpreises mit einer Gültigkeit von 3 Jahren ab Datum des Beleges.
  • Bei uns gekaufte Wolle nehmen wir innerhalb von 60 Tagen zurück. Für andere bei uns gekaufte Artikel gilt eine 14-tägige Rücknahmefrist als vereinbart. Vorausgesetzt das es sich um vollständige und ungeöffnete Wollknäuel bzw. Verpackungen handelt.
    Nachbestellungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen!
  • Reduzierte Wolle und Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Bücher und Zeitschriften sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Kopien aus Zeitschriften und Büchern sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht zulässig.
  • Eintragungen in das Stammkunden-Bonusheft für die Rabattgewährung können nur direkt beim Kauf gegen Vorlage des Heftes eingetragen werden.